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装修公司客服如何突破重围

您公司的客服人员能解决设计问题吗?能让客户没跟设计师见面前已经对公司的设计情有独钟吗?您公司的客服人员能解决施工问题吗?能够协助工程部解决施工中出现的问题、矛盾和误会吗?您公司的客服人员能解决售后问题吗?能通过极致的服务给企业带来大量回头客吗?杭州慧来《装企客服竞争力系统优化》核心家装培训课程向装企全面解析和透露。

装企客服竞争力系统优化

如果您公司的客服人员还停留在前台接待、端茶送水、接听电话这个阶段,那如何与那些把“客服工作”做到极致的同行竞争?如何让您的客服人员不仅仅是一个前台,而是一个对企业品牌、设计知识、施工工艺、客户服务等工作都能驾轻就熟的营销高手?如何快速缩短“一段客服”与“九段客服经理”之间的差距,从而全面提升公司业绩和企业竞争力?自己摸索?需要很多年!向同行学习?人家不肯轻易透露核心操作方法!到底怎么办?来参加《装企客服竞争力系统优化》家装培训课程,定会还你一个优秀的客服管理团队。

课程学习现场

重新打造、重新塑造团队面貌让生机持续,让差异化披荆斩棘,就因为客服被定义为别墅专属,别人不愿做、不敢做的事,我们做!这才是最容易致胜的窍门!只有这样成功路上才不会拥挤!慧来带你走新路!一套行之有效的客服制度,提升客户经理的能力,既降低了公司对设计师的依赖,又增强了客户对公司的满意度,同时还大幅度提高家装公司的核心竞争力和签单率

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